任务与悬赏
企业内部两个人都在跟进同一条悬赏,怎么避免推荐结果被重复处理?
问题背景
我们一条找客户的需求由市场和销售同时负责,经常出现同一个资源被两人重复联系,推荐官也不知道找谁确认。
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赚点乐顾问
顾问回答
发布前最好指定统一的需求负责人和内部核验口径,记录推荐接收时间、资源类型、跟进状态及沟通负责人。可以在需求说明中写明企业对接窗口,让推荐人员知道后续联系路径。需要多人协作时,由企业内部先完成信息去重与权限管理,避免把流程混乱造成的争议转嫁给推荐方;具体认定仍按任务约定和平台规则执行。
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