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客户已经通过别的渠道联系过公司,还能算推荐官新推荐的客户吗?

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问题背景

推荐官介绍的企业我们以前留过名片,但多年没有合作。是否算新客户,销售和市场内部意见不统一。

赚
赚点乐顾问
官方回答

顾问回答

“新客户”应在发布需求前定义清楚,例如按首次接触、一定期限内无有效跟进,或首次满足具体采购条件来判断。建议企业结合已有客户记录核验,而不是事后临时决定。赚点乐上的合作推荐也应以对应需求的有效推荐条件及平台规则为依据;涉及历史客户或重复推荐时,先核实事实再与相关方沟通。